Возврат и обмен ⋆ Avtoboss

Возврат и обмен

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА/ОБМЕНА

Обмен и возврат товара производится если указанный товар не был в употреблении (кроме случая когда товар был заказан БУ) , сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки и оригинальная упаковка, а также, при наличии документа, подтверждающего факт покупки.

Мы не принимаем к возврату вещи, которые не соответствуют нашим правилам возврата. Такие вещи будут отправлены обратно покупателю.

Если Вы приняли решение вернуть, или обменять товар, пожалуйста, сообщите об этом предварительно в call-центр интернет-магазина avtoboss.com.ua по телефону +38 (063)-278-82-02

ВОЗВРАТ

ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ДЛЯ ВОЗВРАТА

Наличие номера заказа и ТТН Новой почты;

Возвращаемые изделия должны иметь товарный вид (в наличии должны быть ярлыки, бирки, наклейки и т.д.).

Важно: товар, имеющий следы износа и эксплуатации, установки, возврату не подлежит

Все выше перечисленное должно находится в посылке с товаром.

При возврате доставку оплачивает клиент.

СПОСОБЫ ВОЗВРАТА ТОВАРА

Через отделение или курьера ( г.Днепр)

Для совершения возврата необходимо сообщить менеджеру интернет- магазина о намерениях, позвонив по телефону +38 (063)-278-82-02

Далее менеджер сообщает Вам данные с подбробной информацией куда, на кого отправлять изделие.

ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

После получения и проверки товара, денежные средства будут возвращены клиенту на карточный счет в течении 5 рабочих дней.

ОБМЕН

Удобная и простая процедура обмена.

Клиент должен позвонить на телефон горячей линии и уточнить наличие нужного товара, либо другого товара.

Клиент отправляет обратно товар за свой счет, компания отправляет необходимый товар клиенту бесплатно.

Scroll Up